Ноутбук включается, но экран чёрный

Ноутбук включается, но экран чёрный

В статье рассмотрим ситуацию, когда ноутбук якобы включается, но при этом экран остаётся чёрным и не загорается. Также дадим советы по восстановлению работоспособности ноутбука в подобных случаях

Ноутбуки и смартфоны — наше всё. Большинство людей так привыкло к ним, что вообще с ними не расстаются. Будь то поход в гости, деловая встреча, дома в кровати кино посмотреть — гаджеты всегда рядом. Как же неприятно, когда они вдруг выходят из строя!

У ноутбука, как и у любой сложной техники, очень много электронных компонентов и модулей работают как единое целое. На одной только материнской плате есть и северный и южный мост, видеочип, шим-контроллеры, различные smd элементы, стабилитроны и прочее. Всё это работает под высокой нагрузкой, даря нам столь желанную высокую производительность в играх и приложениях.

При этом, люди зачастую не задумываются об обслуживании своего ноутбука (чистка от пыли с заменой термопасты, переустановка/обновление системы Windows и драйверов), в связи с чем один или несколько элементов может выйти из строя. В данной статье мы рассмотрим типовые проблемы, когда при включении ноутбука чёрный экран.

Различают два вида неисправностей: а) программную и б)аппаратную. Ниже рассмотрим наиболее частые поломки, которые встречаются в обоих случаях.
Итак, начнём.

Аппаратные неисправности ноутбука

Сначала определим в чём именно у нас неисправность (хотя бы приблизительно). При включении ноутбука начинает шуметь кулер, горят индикаторы, но изображение не появляется.

В самом начале, осмотрите ноутбук со всех сторон на предмет повреждений разъёмов (usb, vga, dvi, lan и прочих).

Повреждённый разъём USB

Если вы увидели выломанный разъём, то он мог закоротить и из-за этого произошёл выход из строя элементов на плате. Если визуально всё нормально, едем дальше.

Самым простым способом узнать, грузится ли ваш ноутбук, или он просто «висит», поможет клавиша Caps Lock

Клавиша Caps Lock

Если при нажатии на неё у Вас загорается индикатор данной клавиши, то ноутбук не «подвис» (во всяком случае в биос загрузился).

В этом варианте, Вашим следующим шагом будет подключить ноутбук к внешнему источнику передачи изображения (это может быть монитор, телевизор, либо другое устройство с возможностью подключения по vga, dvi, hdmi).

Если вы увидели картинку, то проблема может быть: со шлейфом, матрицей, и видеочипом (да-да несмотря на то, что изображение на внешнем устройстве у Вас появилось). В этом случае, для более детальной диагностики, можете приехать к нам на сервис, где нашими специалистами будет поведена более углубленная диагностика.

Теперь рассмотрим вариант, когда нажатие на Caps lock не привело ни к какому результату

В данном случае, есть несколько вариантов узнать в чём причина. В некоторых моделях, индикация на клавише caps lock или разъёма питания может моргать. Так это происходит на ноутбуках производителя HP. У них на сайте есть подробная инструкция, что обозначает каждый сигнал. Похожая ситуация и с ноутбуками марки Dell, только вместо световой используется звуковая ☺(такие противные и громкие писки).

На официальных сайтах есть рекомендации по устранению неисправностей. Если такой возможности нет, то, для начала, если есть возможность и опыт, достаньте все периферийные устройства. Бывает, ноутбук зависает при их инициализации.

Чтоб было понятней, необходимо извлечь: dvd-привод, модуль wifi, оперативную память, жесткий диск. Вставлять начинайте с памяти, если после установки памяти старта нет – дальше можете ничего не вставлять толку не будет ☺ .

Иногда проблема решается просто — достаточно достать-и-вставить планку оперативной памяти. В таком случае не помешает обезжирить контакты модуля ОЗУ для профилактики. Но случается, что память выходит из строя —
становиться «битой», сбоит и не даёт системе нормально запускаться. В таком случае потребуется её замена.

Если ноутбук произвёл старт — вставляйте дальше в произвольном порядке. Если в какой-то момент, после установки устройства он не стартанул снова — поздравляем, вы нашли проблему. Данный модуль вызывает сбой при котором ноутбук включается, но изображения нет.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, значит проблема глубже. Если ноутбук перед возникновением проблемы сильно грелся и выключался, или вы использовали его на кровати, то с большой долей вероятности может быть проблема с северным мостом (относится к ноутбукам на платформе AMD(северный мост или видеочип) или на Intel+AMD( первый-процессор, второй – видеокарта, с которой и бывает проблема).

Также такое случается, когда ноутбук ушёл в режим сна и после этого нет изображения. Все вышеперечисленное относится к аппаратным проблемам и зачастую их решение требует более углубленной диагностики.

Программные неисправности ноутбука

Далее рассмотрим проблемы программные. Итак, для начала те же симптомы: начинает шуметь кулер, горят индикаторы, но изображение не появляется.

  • Если брать из программных конкретно в данной ситуации – проблема может быть с bios.
  • Если же у Вас загорается логотип производителя, но дальше загрузка не идёт, проблема может появиться по нескольким причинам.
    1. Вышел из строя жёсткий диск. Тут увы ничего не попишешь. Только под замену.
    2. Проблема с разделом диска С. Такое может быть после сбоя электроэнергии или же неправильного выключения Вашего устройства, физического износа жёсткого диска. Повреждается файловая система. При попытке загрузки Windows происходит считывание информации с битого раздела и ноутбук подвисает. Для спасения, вам нужен установочный диск или live-cd, и команда проверки диска – CHKDSK. После исправления, возможно Ваша система запустится.
    3. Вы забыли вытащить кардридер из разъёма в ноутбуке.
  • Теперь рассмотрим случай, когда у Вас черный экран, а в верхнем правом углу моргает чёрточка. Проблемы и решения, что описаны выше, единственное, что можно добавить – попробовать восстановить систему из резервной копии.

Вот вроде и всё. Это основные (не все) проблемы, с которыми сталкиваются владельцы ноутбуков.

Очень хочется надеяться, что наша инструкция немножко помогла в решении проблемы чёрного экрана ноутбука. Спасибо Вам и до новых встреч у нас на сайте.