8(029)701-80-00
8(029)624-40-05

Ноутбук не видит Wi-Fi сеть

Ноутбук не видит Wi-Fi сеть

Пошаговая инструкция как исправить проблему подключения ноутбука к Wi-Fi сети.

Иногда возникает ситуация, когда беспроводная сеть, раздающая интернет, к которой подключены домашние беспроводные устройства: смартфон, ноутбук, компьютер через USB Wi-Fi адаптер, вдруг перестаёт работать нормально. Ситуация вдвойне неприятна тем, что, во-первых, возникает не так уж и редко (если судить по заявкам, поступающим в наш ноутбук-сервис), во-вторых – выглядит иногда «загадочно»: некоторые устройства корректно работают с данной сетью, другие же не видят Wi-Fi сеть совсем, или видят, но подключаются с ошибкой.

В результате сложно идентифицировать проблему быстро. Если ноутбук не может подключится к данной беспроводной точке доступа, то виновата в этом сеть — настроена не верно, или причина сбоя в самом ноутбуке. Попробуем выполнить ряд действий, которые должны дать подсказку и решить данную проблему. Предлагаем воспользоваться шпаргалкой для пошаговой проверки.

Действия с ноутбуком при проблеме подключения к беспроводной сети

  1. Проверить включен ли Wi-Fi модуль на ноутбуке. У старых моделей ноутбуков переключатель находится на корпусе.
    wifi
    Так же включение(выключение) возможно с помощью функциональных клавиш (обычно Fn+F2).
    Проверить в биосе (bios), не стоит в пункте «wireless» статус «disable»;
  2. Проверить установлены ли драйвера на Wi-Fi. Возможно потребуется установить драйвер, скачав с сайта производителя. В некоторых случаях необходимо обновить драйвера с сайта производителя, если драйвера были установлены во время установки Windows. Если не помогло переходим к следующему пункту.
    Как проверить установлены ли драйвера на ноутбуке? Алгоритм для любой версии Windows.

    С помощью окошка «выполнить». Для вызова зажмите 2 клавиши: Windows+R. В открывшемся окне введите mmc devmgmt.msc;
    vipol
    Откроется диспетчер устройств. Выбрать сетевые адаптеры,найти наш беспроводной адаптер (если его нет в устройствах, он отключен или в биосе, или находится во вкладке другие устройства).
    dispetcher12
    Проверить, не стоит ли возле его имени восклицательных знаков. Если драйвера установлены — удалить драйвера (для Windows Vista, 7, 8 поставить галочку удалить программы драйверов для этих устройств), и установить драйвера с сайта производителя.

    После установки(обновления) драйверов, для корректной работы компьютера, необходимо перезагрузиться.

  3. Удалить беспроводные соединения.
    В Windows XP: Пуск — Панель управления необходимо выбрать Сетевые подключения.
    pane3
    Далее выбрать: Подключение по беспроводной сети (название вашего адаптера) — Свойства — Беспроводные сети — выбрать название вашей сети — Удалить.
    svoistva_new
    В Windows 7: Правой кнопкой мыши по значку сети — Центр управления сетями и общим доступом — Управление беспроводными сетями — удалить интересующую сеть.В Windows 8:Параметры ПК — Сеть — Подключения — WiFi — Управление известными сетями.
  4. Сбросить настройки соединений командой.С помощью окошка «выполнить».
    Для вызова зажмите 2 клавиши, Windows+R, а в открывшемся окне введите cmd
    cmd
    В открывшемся окне введите команду netsh winsock reset, как на картинке ниже.
    netsh winsock reset
    Перезагрузите компьютер.
  5. После этого, с помощью окошка «выполнить»
    в открывшемся окне введите cmd. В открывшемся окне введите команду netsh int ip reset.
    netsh int ip reset
    Перезагрузитесь.
  6. Проверить настройки сети (IP и DNS) особенно если не может получить IP адрес, или, когда ноутбук подключается к сети, но интернета нет.Для любой версии Windows:
    С помощью окошка «выполнить». Для вызова зажмите 2 клавиши: Windows+R. В открывшемся окне введите ncpa.cpl.
    Далее необходимо выбрать подключение по беспроводной сети (название вашего адаптера) — свойства — протокол интернета(версии) Tcp/ipv4
    Поставить галочки на получить ip-адрес автоматически и получить DNS-адрес сервера автоматически.

    Для Windows 7,8: Правой кнопкой мыши по значку сети-центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера-подключение по беспроводной сети (название вашего адаптера) -свойства -выбрать -протокол интернета(версии) Tcp/ipv4;
    Поставить галочки на получить IP-адрес автоматически и получить DNS-адрес сервера автоматически;
    Если на вашем маршрутизаторе отключен режим сети Dhcp(автоматическая раздача IP адресов в сети), то IP адрес требуется прописать вручную для каждого сетевого устройства.

Действия с роутером

  1. Зайти на роутер, проверить включен ли Wi-Fi (проверить не скрыт ли он);
  2. Проверить установленный Wi-Fi канал (убрать с авто, установить от 1 до 13, предварительно проверив загруженность канала программой);
  3. Сменить метод шифрования и(или) пароль (после этого действия удалить сохраненное беспроводное соединение на ноутбуке(компьютере));
  4. Проверить настройки сети (включен ли Dhcp);
  5. Если не помогает, сбросить все настройки, и перенастроить модем заново.

Напишите комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *